Informácie pre dotknuté osoby o spracúvaní osobných údajov

INFORMÁCIE PRE DOTKNUTÉ OSOBY
O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

I. Všeobecné ustanovenia

Top - Market, s.r.o., so sídlom 617, Dechtice 919 53, Slovenská republika, IČO: 50 786 547, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Trnava, Oddiel: Sro, Vložka č.: 39524/T, kladie dôraz na ochranu osobných údajov. Tieto informácie o spracúvaní osobných údajov poskytujú informácie o tom, ako Prevádzkovateľ získava, uchováva a spracúva osobné údaje Dotknutých osôb. Tento dokument je zverejnený na webovom sídle: https://profikotuce.sk/ a verejne prístupný pre všetky Dotknuté osoby. Odporúčame Vám starostlivo sa s týmito informáciami o spracúvaní osobných údajov oboznámiť.

II. Prevádzkovateľ osobných údajov

Top - Market, s.r.o.
so sídlom 617, Dechtice 919 53, Slovenská republika
IČO: 50 786 547
spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Trnava, Oddiel: Sro, Vložka č.: 39524/T
kontaktné údaje: e-mail: obchod@profikotuce.sk, tel. číslo: +421 905 305 809

III. Zodpovedná osoba

Prevádzkovateľ v súvislosti so spracúvaním osobných údajov nevymenoval zodpovednú osobu. Ako Dotknutá osoba sa môžete vo veciach spracúvania osobných údajov obrátiť na kontaktnú osobu: Peter Tomáška, e-mail: obchod@profikotuce.sk, tel. číslo: +421 905 305 809

IV. Základné pojmy

Pre účely tohto dokumentu majú nižšie uvedené pojmy nasledovný význam:

Dotknutá osoba každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje Prevádzkovateľ spracúva; je to osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby;
Nariadenie GDPR Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov);
Prevádzkovateľ subjekt, ktorý sám, alebo spoločne s inými určí účely a prostriedky spracúvania osobných údajov; v súlade s týmto dokumentom, je Prevádzkovateľom spoločnosť Top - Market, s.r.o., so sídlom 617, Dechtice 919 53, Slovenská republika, IČO: 50 786 547, spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Trnava, Oddiel: Sro, Vložka č.: 39524/T;
Príjemca fyzická, alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra, alebo iný subjekt, ktorému sa osobné údaje poskytujú bez ohľadu na to, či je treťou stranou; špecifikácia Príjemcov osobných údajov je obsiahnutá v príslušných ustanoveniach tohto dokumentu;
Sprostredkovateľ fyzická, alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra, alebo iný subjekt, ktorý spracúva osobné údaje v mene Prevádzkovateľa; špecifikácia Sprostredkovateľov je obsiahnutá v príslušných ustanoveniach tohto dokumentu;
Zákazník znamená fyzická osoba, alebo právnická osoba, ktorá je v zmluvnom vzťahu s Prevádzkovateľom na základe Zmluvy (kúpnej zmluvy), v súvislosti s kúpou a predajom tovaru a produktov dostupných na webovej stránke Prevádzkovateľa https://profikotuce.sk/; Zákazník (v prípade podnikateľského subjektu v rozsahu, v akom sa na neho ochrana osobných údajov vzťahuje) je zároveň Dotknutou osobou;
Zmluva zmluva medzi Prevádzkovateľom a Zákazníkom, resp. inou Dotknutou osobou (napr. kúpna zmluva, zmluva o spolupráci, zmluva o poskytovaní služieb a pod.);
ZOOÚ Zákon č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.

V. Čo sú osobné údaje?

Osobnými údajmi sú akékoľvek údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby, alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby. Osobné údaje Dotknutých osôb spracúvané Prevádzkovateľom sú špecifikované v tomto dokumente.

VI. Spracúvanie osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov znamená akúkoľvek operáciu alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, napríklad získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prepracúvanie, alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo poskytovanie iným spôsobom, preskupovanie, alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie, alebo likvidácia, bez ohľadu na to, či sa vykonávajú automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami.

Prevádzkovateľ získava a spracúva Vaše osobné údaje výlučne na konkrétne určené, výslovne uvedené a legitímne účely, pričom takto získané osobné údaje ďalej nespracúva spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi. Každé spracúvanie osobných údajov Prevádzkovateľom má svoj právny základ v článku 6 Nariadenia GDPR. Prevádzkovateľ navyše spracúva Vaše osobné údaje v súlade so zásadami spracúvania osobných údajov v zmysle článku 5 Nariadenia GDPR.

Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v elektronickej forme. Prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na nasledovne určené účely a v nasledovnom rozsahu:

  • Ak ste uchádzačom o zamestnanie, podrobnejšie informácie o spracúvaní Vašich údajov Vám budú zaslané e-mailom, alebo iným vhodným spôsobom.
  • Ak ste naším zamestnancom, podrobnejšie informácie o spracúvaní Vašich údajov Vám budú poskytnuté pri nástupe do zamestnania, prípadne počas trvania vášho pracovného pomeru, ak dôjde k zmene v získavaní a spracúvaní osobných údajov zo strany Prevádzkovateľa.
  • Ak ste Zákazníkom, alebo inou Dotknutou osobou podrobnejšie informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov sú uvedené nižšie v tomto dokumente:
Uzatvorenie a existencia zmluvného vzťahu so Zákazníkom a plnenie povinností na základe Zmluvy

Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje Zákazníkov nevyhnutné na uzatvorenie a trvanie zmluvného vzťahu, predmetom ktorého je predaj a kúpa tovaru, ktorý je aktuálne v ponuke na webovej stránke Prevádzkovateľa, a to najmä na účely uzatvorenia a plnenia kúpnej zmluvy, vybavenia objednávky, resp. dodania tovaru Zákazníkovi, a s tým súvisiacich povinností, výkon práv či uplatňovanie prípadných sankcií a práv na náhradu škody a iných nárokov plynúcich z predmetného zmluvného vzťahu.

Na vyššie uvedené účely si Prevádzkovateľ vedie evidenciu Zákazníkov a ich kontaktov.

Opis kategórie Dotknutých osôb Zákazník
Právny základ spracúvania osobných údajov čl. 6 ods. 1, písm. b) Nariadenia GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov

fyzická osoba: meno a priezvisko, dodacia a fakturačná adresa, kontaktné údaje (e-mail, tel. číslo)

podnikateľský subjekt (ak sa na neho ochrana osobných údajov uplatňuje): obchodné meno, miesto podnikania, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH, kontaktné údaje (e-mail, tel. číslo)

Doba uchovávania osobných údajov V prípade uzatvorenia a plnenia zmluvného vzťahu Prevádzkovateľa so Zákazníkom, Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje po dobu trvania existencie používateľského účtu Zákazníka na webovej stránke Prevádzkovateľa, resp. po dobu trvania Zmluvy, a po jej zániku až do uplynutia premlčacej doby na uplatnenie oprávnených a právom chránených záujmov Prevádzkovateľa, alebo Zákazníka (napr. na účely vymáhania vzniknutých pohľadávok, súdnych sporov, reklamácií a pod.).
Uzatvorenie a existencia zmluvného vzťahu s inou Dotknutou osobou a plnenie povinností na základe Zmluvy
Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje iných Dotknutých osôb (napr. dodávateľov, alebo iných zmluvných partnerov) nevyhnutné na uzatvorenie a trvanie zmluvného vzťahu, na účely realizácie a plnenia Zmluvy a s tým súvisiacich povinností, výkon práv či uplatňovanie prípadných sankcií a práv na náhradu škody a iných nárokov plynúcich z predmetného zmluvného vzťahu.
Opis kategórie Dotknutých osôb Dodávatelia, odberatelia a iní zmluvní partneri
Právny základ spracúvania osobných údajov čl. 6 ods. 1, písm. b) Nariadenia GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy; napr. zmluva o spolupráci, zmluva o poskytovaní služieb a pod.
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov

fyzická osoba: meno a priezvisko, dátum narodenia, trvalý pobyt, korešpondenčná adresa, IBAN, e-mail, tel. číslo

podnikateľský subjekt (ak sa na neho ochrana osobných údajov uplatňuje): obchodné meno, miesto podnikania, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH, IBAN, meno a priezvisko štatutárneho orgánu, e-mail, tel. číslo

Doba uchovávania osobných údajov Prevádzkovateľ je oprávnený uchovávať osobné údaje Dotknutých osôb počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho skončení, do uplynutia premlčacej doby na uplatnenie oprávnených a právom chránených záujmov Prevádzkovateľa, alebo Dotknutej osoby (napr. na účely vymáhania vzniknutých pohľadávok, súdnych sporov, a pod.).
Účtovníctvo
Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje Dotknutých osôb nevyhnutné na účely vedenia účtovníctva, vrátane fakturácie (vystavenie daňového dokladu), plnenia daňových a účtovných povinností, zasielania faktúr, úhrady faktúr a iných povinností vyplývajúcich mu zo zmlúv, alebo platných právnych predpisov.
Opis kategórie dotknutých osôb Zákazník a iné Dotknuté osoby, ktoré sú v zmluvnom vzťahu s Prevádzkovateľom
Právny základ spracúvania osobných údajov (i) čl. 6 ods. 1, písm. b) Nariadenia GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy; napr. Zmluva, kúpna zmluva, zmluva o poskytovaní služieb, zmluva o spolupráci, zmluva o dodávke tovaru a pod. a (ii) čl. 6 ods. 1, písm. c) Nariadenia GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa; predovšetkým podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov, zákona č. 595/2003 Z. z. o dani z príjmov v znení neskorších predpisov, zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov, a iných súvisiacich právnych predpisov
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov

Pre účely fakturácie, daňové a účtovné účely:

fyzická osoba: meno a priezvisko, fakturačná adresa, IBAN

podnikateľský subjekt (ak sa na neho ochrana osobných údajov uplatňuje): obchodné meno, miesto podnikania, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH, IBAN, prípadne iné osobné údaje vyžadované platnými právnymi predpismi

Doba uchovávania osobných údajov Doba uchovávania daňových a účtovných dokladov je 10 rokov, ak platný právny poriadok neurčuje inak.
Reklamácie a sťažnosti
Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje Dotknutých osôb nevyhnutné na vedenie reklamačného konania, ako aj konania o sťažnostiach, či podnetoch, či evidenciu týchto konaní.
Opis kategórie dotknutých osôb Zákazník, sťažovateľ, zástupca sťažovateľa, iná Dotknutá osoba
Právny základ spracúvania osobných údajov (i) čl. 6 ods. 1, písm. b) Nariadenia GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy a (ii) čl. 6 ods. 1, písm. c) Nariadenia GDPR: spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa; predovšetkým zákon č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach v znení neskorších predpisov, zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, a iné súvisiace právne predpisy
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov

osobné údaje potrebné pre vybavenie reklamácie, sťažnosti, či podnetu, a to:

fyzická osoba: meno a priezvisko, adresa, kontaktné údaje (e-mail, tel. číslo), IBAN

podnikateľský subjekt (ak sa na neho ochrana osobných údajov uplatňuje): obchodné meno, miesto podnikania, sídlo, IČO, kontaktné údaje (e-mail, tel. číslo), meno a priezvisko osoby uplatňujúcej reklamáciu v mene podnikateľa, IBAN

Doba uchovávania osobných údajov Osobné údaje, ktoré sa týkajú záručných lehôt a reklamačných konaní Prevádzkovateľ uchováva počas celej doby kým záručné lehoty a reklamačné konania trvajú, ak platné právne predpisy neurčujú inak.
Dotazník spokojnosti
Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje svojich Zákazníkov aj na účely zistenia zákazníckej spokojnosti, formou zasielania e-mailov Zákazníkovi po plnení Zmluvy a uskutočnení nákupu tovaru so žiadosťou o hodnotenie obchodu/zakúpeného tovaru, prípadne formou zaslania krátkeho dotazníka.
Opis kategórie dotknutých osôb Zákazník
Právny základ spracúvania osobných údajov čl. 6 ods. 1, písm. f) Nariadenia GDPR: oprávnený záujem Prevádzkovateľa. Oprávneným záujmom Prevádzkovateľa je oslovenie Zákazníkov, ktorí nakúpili tovar u Prevádzkovateľa na účely priameho marketingu (zistenie spokojnosti).
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov Prevádzkovateľ bude spracovávať nasledovný rozsah/kategórie osobných údajov, a to najmä: e-mail, informácie o zakúpenom tovare
Doba uchovávania osobných údajov Za účelom zistenia zákazníckej spokojnosti, osobné údaje spracúvame len po dobu nevyhnutnú k dosiahnutiu účelu spracúvania a vyhodnotenia spokojnosti.
Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § 62 zákona č. 351/2011 Z. z., o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov neodmietnete zasielanie elektronickej pošty na účely priameho marketingu. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie Vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa spracúvania, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk; tomu pre tieto účely môžeme odovzdávať informácie o kúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane pre jej vlastné účely.
Marketing
Prevádzkovateľ získava a spracúva osobné údaje Dotknutých osôb na účely marketingu, reklamy, propagácie, ako aj na účely informovania Dotknutých osôb o produktoch, novinkách a akciách poskytovaných zo strany Prevádzkovateľa. Na tieto účely Prevádzkovateľ môže Dotknutým osobám zasielať okrem iného vybrané obchodné ponuky, marketingové správy, reklamné informácie, informácie o akciách, alebo ponuky poskytovaných produktov.
Opis kategórie dotknutých osôb Dotknutá osoba, voči ktorej je marketing mierený
Právny základ spracúvania osobných údajov

(i) v prípade marketingovej komunikácie so Zákazníkom - čl. 6 ods. 1, písm. f) Nariadenia GDPR: oprávnený záujem Prevádzkovateľa. Oprávneným záujem prevádzkovateľa je informovanie Zákazníka o novom tovare a službách Prevádzkovateľa;

(ii) v prípade marketingovej komunikácie bez predchádzajúceho vzťahu - čl. 6 ods. 1, písm. a) Nariadenia GDPR: dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov; v tomto prípade súhlas ste nám poskytli buď priamo pri uzatváraní Zmluvy, alebo iným vierohodným spôsobom (napr. listom alebo e-mailom). Súhlas, ktorý ste nám poskytli, je dobrovoľný a jeho poskytnutie nie je zmluvnou ani zákonnou požiadavkou.

Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail
Doba uchovávania osobných údajov Osobné údaje spracúvané na účely marketingu, budú spracúvané po dobu 5 rokov odo dňa udelenia súhlasu, resp. pokým Dotknutá osoba tento súhlas neodvolá v prípade Dotknutých osôb bez predchádzajúceho vzťahu / alebo po dobu 5 rokov odo dňa vzniku zmluvného vzťahu s existujúcim Zákazníkom, ak nie je Prevádzkovateľom v osobitnom dokumente (napr. konkrétnom súhlase so spracúvaním osobných údajov) uvedené inak.
Kontaktovanie Prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ môže získavať a spracúvať osobné údaje za účelmi, aby reagoval na Vaše podnety a prípadné otázky, a to v prípade, ak nás kontaktujete prostredníctvom chatu zákazníckej podpory Smartsupp, kontaktného formulára dostupného na našej webovej stránke, e-mailom, telefonicky, alebo iným spôsobom.
Opis kategórie dotknutých osôb Dotknuté osoby, ktoré kontaktovali Prevádzkovateľa
Právny základ spracúvania osobných údajov (i) čl. 6 ods. 1, písm. f) Nariadenia GDPR: oprávnený záujem Prevádzkovateľa. Oprávneným záujem prevádzkovateľa je spätné kontaktovanie osôb na základe zadaných údajov Dotknutej osoby vo formulári, alebo inou formou.
Rozsah a kategórie spracúvaných osobných údajov Prevádzkovateľ bude spracovávať nasledovný rozsah/kategórie osobných údajov, a to najmä: meno a priezvisko, e-mail, IP adresa (v prípade, ak nás kontaktujete prostredníctvom chatu)
Doba uchovávania osobných údajov Osobné údaje sa uchovávajú len po dobu, po ktorú sú potrebné na dosiahnutie účelu, na aký sa získali (napr. len v súvislosti s vybavením dopytu Dotknutej osoby).

VII. Sprostredkovatelia a Príjemcovia osobných údajov

K Vašim osobným údajom môžu mať ako Príjemcovia osobných údajov prístup osoby poverené spracúvaním osobných údajov zo strany Prevádzkovateľa (napr. zamestnanci), ktoré majú oprávnenie zbierať a spracovávať osobné údaje Dotknutých osôb výlučne za účelom a do rozsahu určeného týmto dokumentom a zákonnými požiadavkami (naši zamestnanci). Prevádzkovateľ vyhlasuje, že všetky osoby, ktoré prídu do kontaktu s Vašimi osobnými údajmi, boli riadne poučené v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a zabezpečením ich maximálnej ochrany a bezpečnosti, sú oprávnené nakladať s Vašimi osobnými údajmi len na základe našich výslovných pokynov, a boli súčasne poučené o povinnosti zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch, a to aj po ukončení zmluvného vzťahu s Prevádzkovateľom.

Prístup k Vašim osobným údajom majú aj naši Sprostredkovatelia, prostredníctvom ktorých Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, a to na základe poverenia daného im Prevádzkovateľom, napr. externá spoločnosť EKODAN consulting, spol. s r.o. zabezpečujúca účtovníctvo a mzdy, spoločnosť KROS a.s. poskytujúca fakturačný program, Heureka Group a.s. (zasielanie dotazníka spokojnosti) spoločnosť Ecomail.cz, s.r.o., prostredníctvom ktorej spravujeme zasielanie hromadných e-mailov, spoločnosť Fordigy s.r.o. zabezpečuje marketingové služby a podobne. K Vašim osobným údajom môže mať prístup aj náš dodávateľ a správca webovej stránky (e-shopu), resp. poskytovateľ platformy, spoločnosť Shoptet, a.s., a to na účely riadneho zabezpečenia fungovania a prevádzkovania našej webovej stránky a ďalších služieb s tým spojených. Spracúvanie osobných údajov prostredníctvom Sprostredkovateľa sa riadi osobitnou zmluvou uzatvorenou medzi Prevádzkovateľom a Sprostredkovateľom, pričom Sprostredkovateľ spracúva Vaše osobné údaje v mene Prevádzkovateľa. Prevádzkovateľ na spracúvanie vašich osobných údajov využíva len Sprostredkovateľov, ktorí poskytujú dostatočné záruky za prijatie primeraných technických a organizačných opatrení tak, aby spracúvanie Vašich osobných údajov spĺňalo požiadavky v zmysle platného práva a v súlade s týmto dokumentom, a aby sa zabezpečila potrebná a nevyhnutná ochrana vašich práv ako Dotknutej osoby.

K Vašim osobným údajom môžu mať ďalej prístup kuriérske a prepravné spoločnosti (napr. Direct Parcel Distribution SK s.r.o., SDS - Smart Delivery Service SK, s.r.o. a pod.), aby sme vám vedeli tovar na základe uzavretej Zmluvy riadne doručiť.

K niektorým Vašim osobným údajom môžu mať výnimočne prístup externí audítori, daňoví poradcovia či právni zástupcovia, ak je to potrebné pre ochranu našich záujmov.

Rovnako tak môžeme poskytovať vaše osobné údaje iným Príjemcom, či tretím stranám, ktorým je Prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje na základe platných právnych predpisov pri plnení si svojich zákonných povinností (orgánom činným v trestnom konaní v súvislosti s oznamovaním podozrenia o príprave na spáchanie trestného činu, alebo o spáchaní trestného činu a pod.).

Bližšie údaje a kontaktné údaje o Sprostredkovateľoch a Príjemcoch sú dostupné aj na vyžiadanie na e-mailovej adrese: obchod@profikotuce.sk.

VIII. Prenos osobných údajov

S prihliadnutím na čl. 13 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR, Prevádzkovateľ prenos osobných údajov do tretej krajiny, alebo medzinárodnej organizácii neuskutočňuje, ak nie je osobitne v dokumente „Informácie o spracúvaní Cookies“ uvedené inak.

IX. Automatizované rozhodovanie a profilovanie

Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov nevyužíva automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

X. Bezpečnosť

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal vhodné technické a organizačné opatrenia na zaistenie primeranej úrovne bezpečnosti Vašich osobných údajov a ich ochrany pred neoprávneným sprístupnením a zverejnením, neoprávneným, alebo nezákonným spracúvaním, ako aj pred úmyselným, náhodným, alebo nedbanlivostným vymazaním, stratou, poškodením, zničením alebo zmenou a narušením integrity, a to s prihliadnutím na povahu, rozsah a účely spracúvania Vašich osobných údajov, ako aj s prihliadnutím na riziká pre práva a slobody Dotknutých osôb vyplývajúce zo spracúvania osobných údajov. Prijaté opatrenia sú zo strany Prevádzkovateľa pravidelne preskúmavané a monitorované.

XI. Aké sú Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov?

Ako Dotknuté osoby ste povinní poskytnúť Prevádzkovateľovi pravdivé a aktuálne osobné údaje. V prípade zmeny osobných údajov, ste povinní zmenu bezodkladne oznámiť Prevádzkovateľovi.

1. Spôsob uplatňovania práv

Ak uplatníte akékoľvek svoje právo podľa tejto časti alebo podľa platných právnych predpisov, informujeme Vás o prijatom opatrení v súlade s Vašou požiadavkou, a rovnako tak aj každého Príjemcu, ktorému sa osobné údaje podľa tohto dokumentu poskytli, ak takéto oznámenie bude možné a/alebo nebude vyžadovať neprimerané úsilie.

Ak si prajete uplatniť svoje práva a/alebo získať príslušné informácie, môžete tak urobiť priamo prostredníctvom písomnej žiadosti doručenej na adresu Prevádzkovateľa: Top - Market, s.r.o., so sídlom 617, Dechtice 919 53, Slovenská republika, alebo prostredníctvom podania žiadosti na e-mailovú adresu obchod@profikotuce.sk

Vaše žiadosti vybavujeme bezplatne. Pre vybavenie Vašej žiadosti od Vás môžeme požadovať poskytnutie niektorých identifikačných informácií, ktoré ste nám predtým oznámili. Poskytnutie týchto údajov vždy požadujeme len v nevyhnutne nutnej miere pre overenie, či bola príslušná požiadavka skutočne zaslaná Vami. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do jedného mesiaca po jej obdržaní.

2. Vymazanie Vašich osobných údajov

Môžete nás kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, a to spôsobom uvedeným vyššie. Ak nás oslovíte s takouto žiadosťou, zmažeme bez zbytočného odkladu všetky Vaše osobné údaje, ktoré máme, ak Vaše osobné údaje už nepotrebujeme pre plnenie zmluvných a zákonných povinností, či ochranu našich oprávnených záujmov, resp. ak sú splnené dôvody na vymazanie osobných údajov v zmysle platných právnych predpisov. Všetky Vaše osobné údaje tiež vymažeme v prípade, že odvoláte svoj súhlas so spracúvaním údajov, ak ste nám súhlas predtým poskytli, alebo ak to bude vyžadovať zákon.

3. Oprava Vašich osobných údajov

Podľa platnej právnej úpravy máte právo na opravu svojich osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame, v prípade ich zmeny, na základe ktorej, už spracúvané osobné údaje nie sú viac aktuálne, alebo v prípade, ak sú Vaše spracúvané osobné údaje nesprávne, nepresné, alebo neúplné. Pre uplatnenie žiadosti o opravu nás prosím kontaktuje spôsobom uvedeným vyššie.

4. Sprístupnenie Vašich osobných údajov

Máte právo požiadať o informáciu o tom, či o Vás spracúvame osobné údaje a v akom rozsahu. Rovnako máte právo požadovať, aby sme Vám sprístupnili osobné údaje, ktoré ste nám poskytli a ďalšie osobné údaje týkajúce sa Vašej osoby. V prípade, že máte záujem o prístup k údajom, ktoré o Vás spracúvame a k ďalším informáciám, kontaktujte nás prosím spôsobom uvedeným vyššie.

5. Prenosnosť osobných údajov

Ak budete požadovať prenos Vašich osobných údajov inému prevádzkovateľovi, môžeme niektoré Vaše osobné údaje (najmä údaje, ktoré spracovávame na základe plnenia zmluvy a/alebo Vášho súhlasu a ak spracúvanie osobných údajov sa vykonáva automatizovanými prostriedkami) zaslať priamo tretej strane (inému prevádzkovateľovi), ktorého uvediete vo svojej žiadosti, ak takáto požiadavka nebude mať nepriaznivé dôsledky na práva iných osôb, a ak bude takýto prenos technicky a právne uskutočniteľný.

6. Právo vzniesť námietky

V prípade, že Vaše osobné údaje spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu, vrátane profilovania, máte právo z dôvodu týkajúceho sa Vašej konkrétnej situácie kedykoľvek namietať proti takémuto spracúvaniu. Pokiaľ v takomto prípade nepreukážeme naše nevyhnutné oprávnené záujmy pre spracúvanie, ktoré by prevážili nad Vašimi záujmami alebo právami alebo ak nepreukážeme, že tieto údaje sú potrebné pre určenie, výkon a obhajobu našich právnych nárokov, tak tieto údaje nebudeme ďalej spracúvať a bez zbytočného odkladu ich vymažeme.

7. Obmedzenia spracúvania

Ak nás požiadate o obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov, napr. v prípade, keď spochybňujete správnosť, zákonnosť alebo našu potrebu spracúvať Vaše osobné údaje, alebo ak ste vzniesli námietky k spracúvaniu osobných údajov, obmedzíme spracúvanie Vašich osobných údajov na nevyhnutné minimum (uchovanie) po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi, a prípadne ich budeme spracúvať iba pre určenie, výkon alebo obranu právnych nárokov, alebo z dôvodu ochrany práv inej fyzickej alebo právnickej osoby, alebo iných obmedzených dôvodov predpísaných platnými právnymi predpismi. Pokiaľ dôjde k zrušeniu obmedzení a my budeme v spracúvaní Vašich osobných údajov pokračovať, budeme Vás o tom bez zbytočného odkladu informovať.

8. Sťažnosť úradu na ochranu osobných údajov

Máte právo podať sťažnosť týkajúcu sa nášho spracúvania osobných údajov Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, tel. číslo: +421/2 3231 3214.

9. Udelenie súhlasu / Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov

V prípade udelenia Vášho súhlasu so spracúvaním osobných údajov, tento nám poskytujete ako vážny a slobodne daný, konkrétny, informovaný a jednoznačný a v určitých prípadoch aj výslovný. Máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať alebo obmedziť spracúvanie Vašich osobných údajov. Za týmto účelom nás prosím bezodkladne kontaktujte spôsobom uvedeným vyššie. V prípade ak tak urobíte, tieto osobné údaje nebudeme ďalej spracúvať na účely, na ktoré bol súhlas udelený. Upozorňujeme, že odvolanie Vášho súhlasu nemá vplyv na zákonnosť akéhokoľvek spracovania vykonávaného na základe skôr udeleného súhlasu pred jeho odvolaním z Vašej strany. Odvolanie súhlasu nebude zo strany Prevádzkovateľa postihnuté.

XII. Aktualizácia dokumentu

Priebežne môžeme tieto informácie o spracúvaní osobných údajov upravovať či aktualizovať, v súlade s platnou legislatívou a zmenou v rozsahu, účele a spôsobe spracúvania osobných údajov Dotknutých osôb Prevádzkovateľom. Tieto informácie o spracúvaní osobných údajov sú vždy v aktuálnej verzií dostupné na webovej stránke https://profikotuce.sk/, a preto Vás žiadame, aby ste sa s aktuálnym znením tohto dokumentu pravidelne oboznamovali.

Ako Dotknuté osoby nás môžete kedykoľvek kontaktovať so žiadosťou o poskytnutie podrobnejších informácií ohľadom spracúvania Vašich osobných údajov, a to na prostredníctvom podania žiadosti adresu Prevádzkovateľa: Top - Market, s.r.o., so sídlom 617, Dechtice 919 53, Slovenská republika, alebo prostredníctvom podania žiadosti na e-mailovú adresu obchod@profikotuce.sk